Hi Tokonauts,
Dalam upaya meningkatkan pelayanan dan mematuhi regulasi perdagangan aset kripto di Indonesia secara menyeluruh, Tokocrypto akan segera melakukan full migrasi server. Migrasi ini dilakukan untuk memenuhi Peraturan Bappebti (PerBa) Nomor 13 Tahun 2023 pasal 14 ayat (3) huruf i, yang menyebutkan: “Server dan cloud server termasuk cadangan (mirroring) server harus ditempatkan di dalam negeri.”
Mohon Diperhatikan:
- 6 Maret 2023 pada pukul 23.45 WIB pengguna sudah tidak dapat melakukan perdagangan, setoran dan penarikan fiat di website maupun mobile apps Tokocrypto.
- 7 Maret 2023 pada pukul 00.00 s.d. 06.00 WB proses full migrasi server mulai dilakukan.
- Selama proses full migrasi server berlangsung, pengguna tidak bisa mengakses aplikasi dan situs Tokocrypto. Transaksi perdagangan akan terjadi penundaan dan diselesaikan saat migrasi tuntas.
- Diperkirakan proses full migrasi server akan berlangsung selama enam jam.
- Setelah proses full migrasi server dianggap berhasil dan stabil, akan ada pemberitahuan kepada pengguna dalam pengumuman lebih lanjut.
- Selama proses full migrasi server, pengguna dapat menghubungi Customer Service Tokocrypto melalui email: support@tokocrypto.com
Tokocrypto sampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna yang terdampak atas ketidaknyamanan yang dirasakan karena adanya gangguan akses selama proses full migrasi server berlangsung. Kami tetap berkomitmen dan terus melakukan upaya peningkatan pelayanan dan keamanan kepada seluruh pengguna.
Terima kasih atas dukungannya!
Tokocrypto Team
3 Maret 2023
Nantikan informasi selanjutnya di semua kanal resmi Tokocrypto:
Telegram: Official Channel Tokocrypto | Official Group Tokocrypto
Twitter: Twitter Tokocrypto
Facebook: Official Facebook Tokocrypto
Instagram: Instagram Tokocrypto
Tokocrypto berhak untuk mengubah atau membatalkan pengumuman ini kapan pun dan untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya berdasarkan kebijakan sendiri.