Hi Tokonauts,
Dalam beberapa waktu terakhir, kami telah menerima laporan mengenai email scam yang mengatasnamakan Tokocrypto. Untuk melindungi Anda dari ancaman tersebut, kami ingin memberikan beberapa tips dan tindakan yang perlu dilakukan.
1. Hati-Hati Terhadap Email Mencurigakan
Jika Anda menerima email yang mencurigakan dan mengklaim berasal dari Tokocrypto, pastikan untuk memeriksanya dengan seksama. Perhatikan tanda-tanda seperti tata bahasa yang buruk, alamat email yang mencurigakan, atau permintaan informasi pribadi yang tidak wajar.
2. Konfirmasi Melalui Live Chat
Jika Anda merasa ragu atau curiga terhadap email yang diterima, kami selalu siap membantu Anda. Konfirmasikan kebenaran email tersebut dengan menghubungi tim Costumer Support kami melalui layanan Live Chat 24/7 di situs web Tokocrypto. Tim CS kami akan dengan senang hati membantu Anda memverifikasi keaslian email tersebut.
3. Keamanan Akun Email Pribadi
Selain itu, penting untuk menjaga keamanan akun email pribadi Anda, karena email adalah salah satu pintu masuk utama bagi penipu. Beberapa tips yang bisa Anda terapkan untuk menjaga keamanan akun email:
- Gunakan password yang kuat dan unik.
- Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika tersedia.
- Jangan pernah membagikan kata sandi atau informasi pribadi melalui email.
- Hati-hati saat mengklik link atau lampiran dari email yang tidak Anda kenal.
- Mengganti password email secara berkala.
Tokocrypto Peduli Tentang Keamanan Anda
Kami ingin menekankan bahwa di Tokocrypto, keamanan pengguna adalah hal yang prioritas. Kami tidak pernah meminta informasi pribadi melalui email, dan tidak akan pernah melakukan ancaman terhadap Anda. Prioritas utama kami adalah menjaga keamanan akun Anda, dan selalu siap untuk membantu menjaga agar akun Anda tetap aman.
Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Tokocrypto. Kami akan terus berupaya memberikan layanan terbaik dan menjaga keamanan Anda.
Salam,
Tokocrypto