Kebijakan Privasi ini mengatur cara Tokocrypto mengumpulkan, menggunakan, memelihara dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari pengguna (masing-masing, "Pengguna") dari website www.tokocrypto.com ("Situs"). Kebijakan privasi ini berlaku untuk Situs dan semua produk dan layanan yang ditawarkan Tokocrypto.
Informasi Identifikasi Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi identifikasi pribadi dari Pengguna dengan berbagai cara, mengumpulkan menjadi satu, namun tidak membatasi, saat Pengguna mengunjungi situs kami, mendaftar di situs, dan menghubungkan dengan aktivitas lain yang serupa, layanan, fitur-fitur atau sumber (resource) yang kami sediakan di Situs kami berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengguna mungkin diminta untuk mencantumkan nama, dan alamat email yang sesuai. Pengguna mungkin mengunjungi situs kami secara anonim. Kami akan mengumpulkan informasi identifikasi pribadi dari Pengguna ketika mereka secara sukarela mengirimkan informasi tersebut kepada kami. Pengguna selalu dapat menolak untuk memberikan informasi identifikasi pribadi, kecuali bahwa hal itu dapat mencegahnya untuk terlibat dalam kegiatan terkait Situs tertentu. Pengguna telah membaca dan menyetujui ketentuan legal (CP, CPS, Subscriber Agreement, & Privacy Policy) dari Peruri CA https://ca.peruri.co.id/ca/legal, serta diterbitkannya Sertifikat Elektronik pasca berhasil melakukan perekaman video (eKYC).a
Jenis informasi yang dikumpulkan oleh Tokocrypto termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap;
- Nomor identitas (KTP/SIM/Paspor);
- Alamat;
- Tanggal lahir dan/atau umur;
- Nomor telepon;
- Jenis kelamin;
- Nomor rekening tabungan;
- Data lain yang diserahkan atau diberikan akses oleh Pengguna; dan/atau
- Data lainnya sesuai dengan ketentuan peraturan di sektor jasa keuangan dan perundang-undangan lainnya yang berlaku.
Informasi yang dikumpulkan dari Pihak Ketiga
Kami juga dapat mengumpulkan informasi dan/atau data pribadi Anda dari Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan kami (vendor, agen, penasihat profesional, konsultan, dan pihak lain dapat kami kumpulkan sehubungan dengan tujuan dari keterlibatan Pihak Ketiga) dan kami hanya akan mengumpulkan data pribadi Anda untuk tujuan yang melibatkan Pihak Ketiga tersebut atau tujuan pelaksanaan kerjasama Kami dengan pihak ketiga tersebut.
Kami dengan usaha yang wajar akan selalu memastikan kepada Pihak Ketiga yang menyerahkan data pribadi Anda bahwa Anda telah memberikan persetujuan Anda kepada Pihak Ketiga tersebut untuk menyerahkan Data Pribadi Anda kepada kami. Oleh karena itu, Anda sepakat bahwa Kami tidak dapat dimintakan pertanggung jawaban dalam bentuk apapun apabila Pihak Ketiga tersebut menyerahkan Data Pribadi Anda tanpa persetujuan dari Anda sebelumnya..
Informasi Identifikasi Non-Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi identifikasi non-pribadi tentang Pengguna kapan pun mereka berinteraksi dengan Situs kami berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di sektor jasa keuangan dan peraturan perundang-undangan tentang data pribadi dan/atau peraturan lainnya yang berlaku. Informasi identifikasi non-pribadi mungkin termasuk nama browser, jenis komputer dan informasi teknis tentang Pengguna yang berarti terhubung ke Situs kami, seperti sistem operasi dan penyedia layanan Internet yang digunakan dan informasi serupa lainnya.
Untuk memberikan layanan Push Notification kepada Anda, produk kami terintegrasi dengan Perlengkapan Pengembangan Perangkat Lunak (PPPL) dari Jiguang JPush dan Sensors Data, yang akan mengumpulkan informasi perangkat dan informasi jaringan Anda.
Informasi perangkat meliputi: pengenal perangkat (IMEI, IDFA, ID Android, MAC, dan OAID), informasi aplikasi (informasi kerusakan aplikasi, status pemberitahuan perubahan, dan daftar perangkat lunak), dan parameter perangkat & informasi sistem (jenis perangkat, model perangkat, pengoperasian informasi terkait sistem dan perangkat keras).
Informasi jaringan meliputi: alamat IP, informasi WiFi, dan informasi stasiun sinyal.
Untuk keamanan informasi Anda, kami telah bekerja sama dengan PPL yang disediakan oleh pihak ketiga. Pihak Ketiga ini telah membuat perjanjian keamanan dan kerahasiaan data, serta secara ketat akan mematuhi persyaratan privasi dan keamanan data kami. Kecuali kami memiliki persetujuan Anda, kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada mereka. Agar Anda lebih memahami pengumpulan (Jiguang) untuk jenis dan penggunaan data, dan bagaimana melindungi informasi pribadi Anda, Anda dapat masuk ke kebijakan privasi https://www.jiguang.cn/license/privacy.
Cookie Web Browser
Situs kami dapat menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Browser web pengguna menempatkan cookie pada hard drive mereka untuk tujuan pencatatan dan terkadang untuk melacak informasi tentangnya. Pengguna dapat memilih untuk menyetel browser web mereka untuk menolak cookie, atau untuk memberi tahu Anda saat cookie dikirim. Jika mereka melakukannya, perhatikan bahwa beberapa bagian Situs mungkin tidak berfungsi dengan baik. Untuk ketentuan lebih lanjut terkait Kebijakan Cookie, Anda dapat mengakses HALAMAN INI.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Yang Dikumpulkan
Tokocrypto dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Pengguna baik data pribadi umum maupun data pribadi spesifik untuk tujuan sebagai berikut:
- Untuk memproses pembayaran. Kami dapat menggunakan informasi yang Pengguna berikan tentang diri mereka sendiri saat melakukan pemesanan hanya untuk memberikan layanan sesuai pesanan tersebut. Kami tidak membagikan informasi ini dengan pihak luar kecuali sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan ini.
- Untuk menjalankan promosi, kontes, survei atau fitur lainnya pada situs ini.
- Untuk mengirim informasi kepada Pengguna, mereka setuju untuk menerima tentang topik yang menurut kami menarik bagi mereka.
- Untuk mengirimkan email berkala.
- Kami mungkin menggunakan alamat email untuk mengirim informasi dan pembaruan Pengguna yang berkaitan dengan pesanan mereka. Ini juga dapat digunakan untuk menanggapi permintaan keterangan, pertanyaan, dan/atau permintaan lainnya. Jika Pengguna memutuskan untuk ikut serta ke milis kami, mereka akan menerima email yang mungkin berisi berita perusahaan, pembaruan, informasi produk atau layanan terkait, dll. Jika sewaktu-waktu Pengguna ingin berhenti berlangganan menerima email di kemudian hari, Kami menyertakan rincian instruksi berhenti berlangganan di bagian bawah setiap email.
- Tokocrypto mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Pengguna dalam situasi tertentu untuk memenuhi kewajiban hukum, peraturan, serta menangani keadaan darurat seperti (i) Tokocrypto mengumpulkan informasi rekening bank dari Pengguna untuk verifikasi identitas dan keperluan lain yang relevan; (ii) Tokocrypto menanggapi perintah pengadilan, somasi, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum; (iii) Tokocrypto memenuhi permintaan resmi dari otoritas, aparat, atau institusi yang berwenang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, termasuk dalam hal perselisihan, investigasi, proses hukum, atau penyelesaian sengketa yang melibatkan Tokocrypto, Pengguna lain, atau pihak ketiga; dan/atau (iv) Tokocrypto menanggapi permintaan dari institusi perbankan, lembaga keuangan, atau entitas non-keuangan yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
- Tujuan lainnya sepanjang tujuan tersebut tidak dilarang oleh peraturan perundang - undangan yang berlaku.
Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
Kami menerapkan praktik pengumpulan, penyimpanan dan pengolahan data yang tepat dan langkah-langkah keamanan untuk melindungi dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran informasi pribadi, nama pengguna (username), kata sandi (password), informasi transaksi dan data yang tersimpan di Situs kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pertukaran data sensitif dan pribadi antara Situs dan Penggunanya terjadi melalui channel komunikasi SSL yang aman (secure) dan dienkripsi dan dilindungi dengan tanda tangan digital.
Membagi Informasi Pribadi Anda
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Pengguna kepada orang lain. Kami dapat membagikan informasi demografis gabungan generik yang tidak terkait dengan informasi identifikasi pribadi apapun mengenai pengunjung dan pengguna dengan mitra bisnis kami, afiliasi terpercaya dan pengiklan untuk tujuan yang diuraikan di atas.
Jika data dipindahkan ke luar negeri, Tokocrypto akan memastikan bahwa negara tujuan memiliki standar perlindungan data yang setara dengan Indonesia.
Penyimpanan dan Retensi Data
Tokocrypto menyimpan data pribadi sesuai dengan ketentuan regulasi yang berlaku. Data akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan atau hingga Pengguna meminta penghapusan, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lama.
Akses, Koreksi, Pemutakhiran, Penundaan dan/atau Pembatasan Pemrosesan Data Pribadi
- Anda dapat meminta kami untuk :
- Menyediakan data pribadi Anda dan/atau memberikan akses kepada Anda atas data pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan kami;
- Mengoreksi data pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan kami;
- Memperbaharui data pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan kami; dan/atau
- Menunda dan/atau membatasi Pemrosesan data pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan kami.
- Dalam hal kami menyediakan data pribadi Anda kepada Anda, maka penyediaan tersebut akan kami lakukan secara elektronik dan data pribadi Anda akan kami sediakan dalam bentuk elektronik dan/atau dengan cara penyediaan lain dan bentuk lainnya sebagaimana kami tentukan dari waktu ke waktu.
- Kami berhak menolak permintaan Anda sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas baik sebagian atau seluruhnya, jika:
- Permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan data pribadi Anda yang disimpan oleh kami;
- Anda meminta data pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas data pribadi tersebut; dan/atau
- Kami tidak diperbolehkan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
Pengubahan Pada Kebijakan Privasi
- Kami dapat meninjau dan mengubah Pemberitahuan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri untuk memastikan bahwa ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini konsisten dengan perkembangan kami di masa depan, dan/atau jika terdapat perubahan peraturan perundang-undangan dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang untuk kami mengubah ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
- Kami akan memberitahu Anda mengenai perubahan sebagaimana dimaksud dalam huruf (a) di atas melalui pemberitahuan umum pada situs kami, dan/atau melalui pemberitahuan khusus ke alamat email Anda ataupun kontak Anda yang terdaftar pada sistem kami.
- Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab sendiri untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru mengenai Pemberitahuan Privasi ini melalui situs kami dan/atau pada email dan/atau kontak Anda yang terdaftar pada sistem kami. Mohon untuk secara berkala dan teratur mengunjungi situs kami, dan menjaga email dan/atau kontak Anda selalu aktif dan benar dan mengecek email dan/atau kontak Anda secara teratur agar Anda dapat terinformasi mengenai Pemberitahuan Privasi kami dari waktu ke waktu.
Penerimaan Anda Terhadap Persyaratan Ini
Dengan menggunakan Situs ini, Anda menandakan penerimaan Anda atas kebijakan dan persyaratan layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon jangan gunakan Situs kami. Penggunaan terus-menerus atas Situs Anda setelah pengumuman perubahan kebijakan ini akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik situs ini, atau transaksi Anda dengan situs ini, silakan hubungi kami di:www.tokocrypto.com
PT Aset Digital Berkat
Prudential Centre Lantai 21 Unit A, Jalan Casablanca Raya, Kavling 88, RT/RW 007/006, Kelurahan Menteng Dalam, Kecamatan Tebet, Kota Adm. Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12870
Dokumen ini diperbaharui terakhir pada tanggal 24 Februari 2025