Hai Tokonauts!
Bagi kalian user lama yang belum melakukan Upgrade ke Tokocrypto 2.0 dapat dibantu oleh Tim Tokocrypto. Dikarenakan tcdx.id / Tokocrypto versi 1.0 sudah tidak bisa diakses kembali. Sehingga untuk user yang masih memiliki asset dan ingin melakukan migrasi bisa langsung hubungi Customer Support Tokocrypto. Bagaimana caranya?
Berikut langkah - langkah yang perlu diperhatikan saat ingin memindahkan asset dari versi 1 ke 2 :
1. Pastikan anda belum melakukan Upgrade (Jika user mendaftar dimulai 1 Juni 2020, tidak perlu melakukan upgrade kembali)
2. Melakukan permintaan Migrasi, dengan melengkapi data sebagai berikut :
- User ID
- Nama
3. Kemudian, data dikirimkan ke layanan Live Chat Tokocrypto.
Jika sudah dikirimkan, maka customer service akan memberikan jadwal untuk melakukan Liveness bersama Tim Tokocrypto.
Tidak perlu khawatir, Asset yang masih berada di Tokocrypto 1.0 masih aman dan proses Migrasi akan dibantu oleh Tim Tokocrypto
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan terkait dengan memindahkan asset dari versi 1 ke 2. Jika mengalami kesulitan atau butuh bantuan lainnya silakan hubungi Customer Support kami melalui melalui Live Chat yang tersedia di www.tokocrypto.com.
Selamat bertransaksi di Tokocrypto #SalamToTheMoon
---
Nantikan informasi selanjutnya di semua kanal resmi Tokocrypto:
Telegram: Official Group Tokocrypto
Twitter: Twitter Tokocrypto
Facebook: Official Facebook Tokocrypto
Instagram: Instagram Tokocrypto
YouTube: Youtube Tokocrypto
LinkedIn: LinkedIn Tokocrypto