Bagaimana cara memindahkan aset dari Tokocrypto Versi 1 ke Tokocrypto Versi 2?

Hai Tokonauts!

Saat ini untuk user lama yang belum melakukan Upgrade ke Tokocrypto 2.0 dapat dibantu oleh Tim Tokocrypto. Dikarenakan tcdx.id / Tokocrypto versi 1.0 sudah tidak bisa diakses kembali. Sehingga untuk user yang masih memiliki Asset dan ingin melakukan migrasi bisa langsung hubungi Customer Support Tokocrypto. Bagaimana caranya?

Berikut langkah - langkah yang perlu diperhatikan :

1. Pastikan anda belum melakukan Upgrade (Jika user mendaftar dimulai 1 Juni 2020, tidak perlu melakukan upgrade kembali)

2. Melakukan permintaan Migrasi, dengan melengkapi data sebagai berikut :

  • User ID
  • Nama
  • Email

3. Kemudian, data dikirimkan ke support@tokocrypto.com

Jika sudah dikirimkan, maka customer service akan memberikan jadwal untuk melakukan Liveness bersama Tim Tokocrypto.

 

Tidak perlu khawatir, Asset yang masih berada di Tokocrypto 1.0 masih aman dan proses Migrasi akan dibantu oleh Tim Tokocrypto


Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut silahkan hubungi Customer Support kami melalui Telegram atau Live Chat atau whatsapp di nomor 0811-1945-432 atau email di support@tokocrypto.com.

 

#SalamToTheMoon

Apakah artikel ini membantu?
0 dari 0 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

0 komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.