Panduan Lengkap Penarikan Kripto di Tokocrypto – Tokocrypto

Hi Tokonauts,

Proses penarikan aset kripto di Tokocrypto kini semakin mudah dan cepat. Simak langkah-langkah berikut untuk melakukan penarikan dengan aman dan lancar.

1. Persiapan Sebelum Penarikan

Untuk memproses penarikan, siapkan:

Alamat dompet tujuan yang sesuai dengan jaringan yang didukung oleh Tokocrypto dan dompet penerima.
Memo alamat (jika diperlukan) pada jaringan tertentu.
Anda wajib mengisi MEMO apabila alamat pada jaringan yang dipilih memilikinya.
(Pelajari tentang MEMO)
Data penerima seperti nama dan alamat tempat tinggal.

Pastikan data tersebut sudah lengkap dan benar sebelum melanjutkan.

2. Langkah-langkah Penarikan Kripto

Masuk ke menu "Penarikan", pilih koin yang ingin Anda tarik, atau pilih langsung dari saldo dompet Anda dengan mengklik tombol "Penarikan."
Pilih jaringan kripto yang ingin digunakan. Pastikan jaringan ini juga didukung oleh platform tujuan Anda.
Masukkan alamat dompet tujuan yang sesuai dengan jaringan yang dipilih.
Tentukan jumlah aset yang ingin ditarik atau klik "Maks" untuk menarik seluruh saldo.
Isi kolom MEMO jika jaringan yang digunakan membutuhkan informasi tambahan ini. (Baca lebih lanjut tentang MEMO jika belum familiar).
Isi nama dan alamat penerima. Jika aset dikirimkan ke diri Anda sendiri, centang opsi “Kirim ke diriku sendiri.”
Lakukan verifikasi keamanan sebagai langkah akhir proses.

Setelah penarikan berhasil, Anda akan menerima TXID (Transaction ID) sebagai bukti transaksi di blockchain.

3. Estimasi Waktu Penarikan

Biasanya, proses penarikan berlangsung cepat. Namun, pada saat jaringan padat (high traffic), mungkin ada sedikit penundaan. Disarankan untuk melakukan pengecekan berkala pada status penarikan.

4. Cara Memeriksa Riwayat Penarikan

Klik ikon jam pada menu penarikan.
Pilih bagian penarikan dan klik tombol “Kripto”.
Untuk melihat detail penarikan, klik pada riwayat yang terlihat pada daftar.

5. Aset Tidak Kunjung Masuk ke Dompet Tujuan?

Jika status penarikan di Tokocrypto sudah berhasil, artinya aset telah terkirim dari sistem Tokocrypto. Setelah itu, Tokocrypto tidak lagi memiliki kendali atas aset tersebut.

Apabila aset belum diterima di dompet atau exchange tujuan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan dari platform tujuan. Sebagai referensi, berikut beberapa alasan mengapa proses penerimaan aset bisa tertunda:

Menunggu Konfirmasi Jaringan Blockchain
Penarikan kripto memerlukan sejumlah konfirmasi di blockchain agar transaksi dianggap valid dan aman. Jika jaringan sedang sibuk atau mengalami kemacetan (congestion), proses konfirmasi dapat memakan waktu lebih lama.
Antrian Pemrosesan di Sistem Exchange Tujuan
Pada kondisi tertentu (misalnya, jumlah permintaan penarikan sedang tinggi), exchange tujuan dapat membutuhkan waktu lebih lama untuk memproses transaksi masuk.
Pemeriksaan Keamanan dan Verifikasi Internal
Demi keamanan dan kepatuhan, beberapa transaksi dapat melalui peninjauan tambahan. Proses ini dilakukan untuk memastikan transaksi berjalan aman dan sesuai ketentuan, sehingga waktu pemrosesan dapat bervariasi.
Gangguan Teknis atau Pemeliharaan Sistem
Kendala teknis atau pemeliharaan sistem pada exchange tujuan maupun jaringan blockchain dapat menyebabkan penundaan.
Kesalahan Data atau Informasi Penarikan
Jika alamat wallet tujuan tidak valid atau terdapat kesalahan input data, proses penerimaan dapat tertunda hingga masalah diperbaiki.
Batas Minimum dan Maksimum Penarikan
Penarikan di bawah batas minimum atau melebihi batas maksimum tertentu dapat memerlukan proses tambahan sesuai kebijakan platform.